特定商取引法表示
- 販売業者の名称
- 株式会社母恵夢本舗株式会社母恵夢本舗
- 販売責任者名
- 代表取締役 岡田 俊三
- 販売業者の住所
- 愛媛県今治市黄金町5-2-10
- 販売業者の連絡先
-
電話番号：0898-32-5661
メールアドレス：
- 商品代金以外の必要料金
- 送料・代引き手数料・後払いコンビニ決済の手数料はお客様のご負担となります。
クレジット決済の場合、手数料は弊社が負担いたします。
【送料詳細｜通常時】ヤマト運輸（通常便）
・北海道 2,000円 ・東北 1,100円 ・関東 850円
・信越 850円 ・北陸 750円 ・中部 750円
・関西 650円 ・中国 650円 ・四国 550円
・九州 750円 ・沖縄 2,200円
※クール便は上記に410円プラスとなります。
- 不良品
返品ポリシー
母恵夢本舗オンラインショップでは、食品という商品の特性上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
■商品に不良があった場合
万が一、お届けした商品に破損・汚損・異物混入・誤送などの不良があった場合には、早急に返品または交換の対応をさせていただきます。
- ・お手元に商品が到着してから3日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
- ・状況確認のため、商品状態のわかる写真のご提出をお願いする場合がございます。
- ・ご連絡をいただいた後、当社より返品方法・返送先などをご案内いたします。
なお、不良品に該当する場合の返品手数料は無料、返送料は当社が負担いたします。
返品・交換をお受けできない場合
以下に該当する場合は、不良品であっても返品・交換をお受けできません。
- ・商品到着から5日以上経過した場合
- ・お客様の保管状況により破損・変質が生じた商品
- ・当社からの案内前に返送された場合
- ・商品ページやキャンペーン等で「返品不可」と明記されている商品
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 販売数量
- 商品は在庫限りとさせていただきます。
- 引き渡し時期
- ご注文確定後、2～7営業日後に発送
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
- お支払い方法
- Amazon Pay・PayPay・代金引換・クレジット決済・後払いコンビニ決済
※代引き手数料・後払いコンビニ決済はお客様の負担となります。
- お支払い期限
- 後払いコンビニ決済の場合：請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いをお願いします。
- 返品期限
- ご注文との内容相違・商品不良の場合のみ、商品到着後5日以内
- 返品送料
- 商品不良、内容相違などによる返品の場合、弊社負担とさせて頂きます。
商品の特性上、お客様のご都合（ご注文間違い・お気に召さない等）による発送後の返品・交換は承っておりません。発送後は請求が発生いたしますので予めご留意ください。